【大型店・多店舗向け】キャッシュレス決済サービス導入おすすめはSquare・STORES 決済

大規模店舗におすすめなキャッシュレス決済どれがいい？

キャッシュレス決済を導入する際は、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済など、顧客のニーズに応じた多様な決済手段をサポートしているかどうかが決済サービス選定のポイントになります。

さらに、事業規模が大きくなるほど、コスト面や既存システムとの統合性、セキュリティ対策、スケーラビリティ（事業の規模が拡大した場合に拡張や変更がしやすいかどうか）、データ分析機能など、総合的な判断が必要になります。

コスト面では、初期導入コスト、月額料金、各種手数料などがありますが、特に、店舗数が多い場合や取扱高が多い場合は、手数料の削減が大きな利益に繋がります。

また、今使っているPOSシステムとの連携や移行、データの一元管理・分析機能などがスムーズに行われ、業務がより効率的になるのが理想です。

これらの踏まえて、SDKやAPIを利用して既存システムと連携ができるSquareや STORES 決済 (旧:Coiney)は、大型店や複数店舗のキャッシュレス決済サービスにおすすめです。

機能面・費用面にすぐれたSquare（スクエア）

公式サイトはこちら

＞＞Square＜＜

キャッシュレス決済のSquareは、クレジットカード（タッチ決済も可）・デビットカード・​電子マネー、​PayPayの​QRコード決済、Apple Payに対応しています。

APIやSDKを提供しているため、自社システムやアプリとの連携もしやすく、規模が大きい事業こそメリットを感じやすいかもしれません。

同業種であれば、ひとつのアカウントで300店舗まで設定でき、Squareの様々な店舗運営ツールの各データを本部で一元管理することができます。

売上管理や在庫管理、勤怠管理、予約管理、顧客管理、ECサイト作成などの機能のほとんどが無料で使え、それぞれのデータをシームレスに利用することができます。

大規模導入であれば、Squareの通常の決済手数料よりも安くなることがあり、機能面でも費用面でも大規模導入におすすめのキャッシュレス決済です。

Squareの基本情報

Squareの主軸となるキャッシュレス決済サービスは、入金サイクルが早いのが特徴です。

はじめに決済端末の購入が必要ですが（スマホでタッチ決済を利用の場合は決済端末も不要）、固定費用はかからず、キャッシュレス決済を受付した際の決済手数料がかかるだけで、振込手数料や事務手数料はかかりません。

決済の売上が最短翌日で口座に入金されます。

また、決済サービス会社によっては、事前決済や継続的役務が不可というところもありますが、Squareは事前決済OK、継続的役務も金額や期間が一定以下であればOKとなっています。

Squareの決済端末

Squareは、複数の決済端末の中から、お店に合った決済端末を選んで利用できます。

Squareターミナルはプリンター内蔵で、これ1台で決済業務が完結できる端末です。

他の決済端末は、プリンターと接続することで紙のレシートが発行できます。

いずれの決済端末も、電子レシートが発行できるので、ペーパーレスの対応も可能です。

Squareは大規模導入で決済手数料が安くなる

通常の決済手数料は3.25％

Squareの対面決済の決済手数料は、通常 3.25％です。

条件を満たす中小企業は、VISA・MasterCardの対面での決済に限り、決済手数料2.5％で利用できます。

通常の決済手数料

大規模導入は安い決済手数料の適用も

大規模導入の​場合、決済手数料が​これより安くなる​可能性があります。

大規模の店舗の​場合は、​カスタマイズされた​料金プランで​利用できます。

年商2500万円以上の相談・問い合わせはこちら

※こちらは年商2,500万以上の大規模導入用の問い合わせフォームにとびます。2,500万未満は、情報を入力してもはじかれてしまうため、大規模導入でない方は、こちらからどうぞ→Square

Squareは無料の店舗運営ツールでデータの一元管理が可能

Squareは、キャッシュレス決済サービスをはじめ、POSレジ・勤怠管理・売上管理・在庫管理・予約管理・顧客管理・スタッフ管理・オンラインショップ作成ツールなど、店舗運営に関わるソフトがそろっています。

多くの機能が無料で提供されており、個人店商店から大型チェーン店まで、店舗の規模を問わず利用されています。

【導入事例】注文～請求書発行、顧客管理をSquareでデータ化し業務効率化

都市生活者のライフスタイルに合わせた自転車を世界30カ国で展開する自転車メーカー「tokyobike​（トーキョーバイク）」の導入事例。

注文受付や請求書の発行をSquareでデジタル化したことで、お客様情報と注文履歴が一括管理でき、手間をかけずにすぐに確認できるようになったそうです。

顧客情報にアクセスすれば、過去の購入や修理の履歴がすぐに確認でき、接客や問い合わせ対応の面でのメリットもあります。

注文や修理受付の際も、以前はレジカウンターでお客様に氏名や住所を紙に書いてもらっていたため混雑もありましたが、現在は、広い店内でお客様がくつろぎながらタブレットに入力することができ混雑しにくく、各スタッフがSquareリーダーを持ち、いつでもどこでもお待たせしない会計が可能です。

紙でお客様情報を管理していた頃は、エクセルに打ち直す作業に時間を取られていましたが、お客様に直接タブレットに打ち込んでもらう方法に変えてからは、手間が大幅にカットされ、入力ミスの心配もありません。

SquarePOSレジは何店舗でも無料で使えることができ、データも利用しやすいとのこと。

視覚的にもわかりやすいレポートは、カテゴリー別の売上や商品別の売上、曜日別売上など細かく見れるため、販売戦略の判断材料として活用しているそうです。

インタビュー動画

Squareを導入して、作業がどのように変わりどう感じたのか、リアルな声が聞ける動画です。

自社システムにSquareの機能を組み込めるAPIやSDK

大規模店や複数の店舗にキャッシュレス決済を導入する場合、すでに使っている自社システムとうまく連携できるかどうかがポイントになります。

Squareは、無料で使えるクラウドPOSレジ「SquarePOSレジ」が機能性にすぐれ評価も高いですが、SquarePOSレジではない他社のPOSシステムでも、APIを使うことで連携が可能です。

Squareが提供するAPIやSDKを利用すれば、自社のアプリやECサイトにSquareの機能を統合したり、独自のPOSシステムとの連携、受発注システムとの連携などが可能です。

導入事例～APIで得られたデータを分析して売り上げ拡大

現在22店舗を展開する、カスタムサラダ専門店​「クリスプ・サラダワークス」では、自社開発のセルフレジで、お客様が注文から決済まで行うスタイルです。

注文用のタッチパネルには、Squareの決済端末が搭載されています。

決済システムに加え、SquareのAPIを利用して、どの​商品が​いつ・どの​店舗で​売れたのか、​決済毎の​単価は​いくらかなどの​データを​取得し、自社のPOSシステムと統合し、今後の販売戦略や新メニューの開発分析を行っています。

どんなサラダが売れているのか、どんな味が求められているのか、どの時間帯に売り上げが伸びていて人員を増やせばいいのかなど、得られたデータから、機会損失を減らして利益拡大をはかる施策を打つなど、データを活用しています。

インタビュー動画

SquareのAPIをどのように活用しているのか、実際にインタビューで答えている動画があります。

Squareは開発者向けドキュメントをWEBで公開しており、POS APIとの連携はスムーズに行えたそうです。

決済を​はじめと​する​API機能群の​連携のしやすさ、​より​高度な​システム開発のしやすさという点でSquareが評価されて採用されました。

Squareは一つの​アカウントで​最大300店舗まで

店舗数が多いチェーン店などでも、同一業種で​あれば、​一つの​アカウントで​最大300店舗まで、​各店舗の​営業時間や​入金用銀行口座などの​設定が可能で、各店舗の売上をリアルタイムで確認でき、本部で一元管理することができます。

（業種が異なる場合は、アカウントを分けて管理します）

複数の​モバイル端末から​1つの​アカウントに​同時に​ログインが可能で、各端末で​処理した​取引が​すべて​1つの​アカウントに​記録されます。

Squareで複数のサービスまたは事業を展開している場合、Square ローンチパッドを使ってそれぞれのサービスや事業にアクセスできます。1つのページにすべてが集約されているため、すべての事業・サービスにスムーズにアクセスできます。

商品在庫に関しても、店舗間での連携や転送機能、店舗ごとの商品ライブラリ、セキュリティ対策を目的とした端末管理、高度な複数店舗レポートなど、複数店舗の管理に役立つ機能が無料で利用できます。

また、スタッフ管理機能を使えば、各店舗の従業員の出退勤や​、人件費関連のデータ把握などが可能です。

スタッフは​POSレジから​出退勤の​打刻が​でき、​専用アプリを​使って出勤​可能な​日時を​提出できシフト作成が効率的になります。

ただ、無料プランは、スタッフ数5名まで、スケジュールの作成・公開が最大で10日先までなので、利用するなら有料プランがおすすめです。

Square予約も有料プランは複数店舗に対応しており、全店舗の予約状況をすべての​店舗間で​同期する​ことができたり、Googleカレンダーと​同期して、​個人の​予定の​ための​時間枠を​自動的に​ブロックし、​ダブルブッキングを​防ぐことができます（無料プランは1店舗限定使用など機能に制限があります）。

Squareの大規模導入向けサポート

大規模導入限定のサポートサービスとして、

• スタッフのトレーニング研修
• POSシステム利用開始に​必要な、​メニュー作成や、​顧客・得意先情報の​統合などの​作業の​実施
• 年中無休の​サポート

これらは有料サービスとなります。

詳しくは、Squareへお問い合わせください。

＼ 大規模導入の相談・問い合わせはこちら ／

年商2,500万以上の事業についての問い合わせフォームとなります。

2,500万未満は、情報を入力してもはじかれてしまうため、大規模導入でない方は、こちらからどうぞ→Square

専属チームが一括サポートの STORES 決済 

公式サイトはこちら

＞＞STORES 決済 (旧:Coiney)＜＜

 STORES 決済 は、クレジットカード（タッチ決済も可）・デビットカード・電子マネー、中国人向けのQRコード決済「WeChatPay」に対応しています。

Suicaなどの交通系系電子マネーが業界最安水準の決済手数料1.98％で、他社と比べて割安です。

PayPayなどの国内の主要QRコード決済には、11月中旬に対応予定です。

大規模店の導入への際は、お店の形態や課題をもとに専属のコンサルタントから提案を受けて行う個別カスタマイズが可能で、多店舗展開を効率良く運営・管理できる本部連携も、事業ごとのニーズに合わせた仕様に設計することができます。

ネットショップやPOSレジ、店舗アプリ、予約システムなどとの連携もスムーズに行えます。

また、有料サービス「STORESロイヤリティ(月額22,000円～)」を利用すれば、ネットショップと実店舗の顧客情報を一元管理することができ、会員情報・購買履歴・ポイント情報などの統合が可能で、ポイントプログラムや会員ランクといったロイヤリティプログラムも、お店に合わせて設計して導入できます。

 STORES 決済 の基本情報

STORES決済は、スマホかiPadとカードリーダーを接続して使います。

このタイプのキャッシュレス決済は、一括払のみ対応のサービスが多いですが、STORES決済は、2回払いとリボ払いに対応しています（Visa ・ Mastercardが対応。タッチ決済は1回払いのみ、また業種や審査結果により使用できない場合もあります）。

高額な商品の取り扱いがある店舗などでは、複数払いに対応しているのは非常に便利です。

月額費用はかからず、また、業種によっては特別料率が設けられており、通常の決済手数料よりも低い手数料率で、コストを抑えた運用が可能です（例：医療・理容・クリーニング・ゴルフ場・アウトドアスポーツ施設・接骨院・鍼灸院・学習塾など）。

また、大型店とまでは言えない中型店舗には、中小事業者向けの新しいプランも用意されており、事業の規模にあわせて導入できます。

決済端末
決済端末 種類	1種類
税込価格	通常価格19,800円 →条件達成で0円  詳細こちら→STORES 決済 (旧:Coiney)
キャンペーン	中小支援キャンペーン 「クレカ決済手数料1.98％～、決済端末無料、POSレジ無料」の中小支援プランの月額費用3,300円が12ヶ月無料  詳細こちら→STORES 決済 (旧:Coiney)
決済ブランドと決済手数料
Visa/Mastercard/JCB/American/Express/Diners Club QUICPay+、iD PayPay, d払い, 楽天ペイ, au PAY, メルペイ, WeChat Pay, Alipay	通常 3.24% 特定の業種は1.50％～、2.48％～など特別料率あり 大規模導入は決済手数料が安くなる可能性あり
交通系電子マネー	1.98％
入金サイクル	自動入金：月1回  手動入金は任意で利用可
振込手数料	自動入金：無料 10万円以上の手動入金：無料  10万未満の手動入金：200円
その他費用
月額料金	通常：無料  中小支援プラン：月額3,300円
解約金	無料
審査について
審査スピード	最短翌2営業日
審査難易度	比較的通りやすい
機能について
電子レシート	Eメール
事前決済	NG
継続的役務	NG
POSレジ連携対応	STORESレジ・スマレジ・ユビレジ・あっと決済・Bionly・Salon Answer・POS+・Orange Operation・poscube・ Loyverse POS・NEXPO・Okage DX Platform・かんたんレジ
オンライン決済機能	STORES 請求書決済
関連サービス	POSレジ・ネットショップ・予約システム・ブランドアプリ・ポイント・顧客管理システム
公式サイト	STORES 決済

 STORES 決済 の決済端末

STORES決済のカードリーダー（決済端末）は、Bluetooth接続したスマートフォンやタブレットのアプリで操作を行い、カード認証や暗証番号の入力をカードリーダーで行います。

iOSでもAndroidでも使えますが、すべての機種が使えるわけではないので、店舗で使用中の機種などで利用を考えている場合は、ヘルプページで対応機種を確認してください（対応機種一覧は不定期更新されています）。

Eメールで送信できる電子レシートの機能があり、ペーパーレスの運用も可能です。紙のレシートの発行には、別途、対応したレシートプリンターの購入が必要です。

操作が簡単で使いやすく、トレーニングモードもあるため、スタッフ研修も行いやすいです。

ただ、基本の入金サイクルが月1回と長めなのがデメリットです。

STORES 決済 は、手動入金と自動入金があり、必要な時は振込依頼を行い手動入金できるので、そこまで不都合はないのですが、少々面倒です。

自動入金だけでは入金サイクルが長く、資金繰りなどに影響する可能性があります。

手動入金は自分の好きなタイミングで振込依頼が可能ですが、10万円未満だと振込手数料が200円かかります（自動振込および10万円以上の手動入金は振込手数料無料）。

自社アプリにSDK・APIを利用して費用をかけずに実装可能

ストアーズ決済は、SDKやAPIを無料提供しています。

利用には、初期費用も月額料金もかかりません。

少ないコードを埋め込むだけで、自社のPOSレジアプリや業務システムにキャッシュレス決済機能を組み込んだり、決済情報を自社システムや外部サービスと連携させることも可能です。

ホームページや予約サイトへのクレジットカード決済の導入APIを組み込めば簡単に実装できます。

大規模店や多店舗の導入実績が多い

STORES（ストアーズ）決済では、タカラスタンダード・Miele・LIXILリフォームショップ・東急レクリエーション・大阪焼肉ホルモンふたご・Herlipto・TOMORROWLAND・Allbirds・HMV・HISなど、多店舗を展開する大規模店への導入の実績があります。

公式サイトでは、実際に導入した企業の事例や感想も掲載されています。

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