Squareの評判・口コミは本当？7年間使った私のリアルな感想

 

キャッシュレス決済のSquare（スクエア）は利用者が多く、実際に使った人の感想をネットで探せば多く出てきます。

口コミが多いと、良い評判だけでなく悪い評判も出てきて、導入を決めかねてしまうということもあると思います。

私は、Squareを実際に自分の事業で７年間使っており、また、他社の決済もあわせて利用しているので、他社と比較したメリットやデメリットを、実務を通して体験してきました。

この記事では、私が実際にSquareを７年間使った感想を口コミしたいと思います。

導入を迷っている方の参考になればうれしいです。

 

 

なぜSquareに決めたのか

今現在、私の事業では、複数のキャッシュレス決済サービスを導入していますが、メインで使っているのはSquareです。

また、一番初めに導入したのもSquareでした。

Square導入の決め手は、コスパ・使い勝手・操作性・見ためなど、いくつかあります。

 

月額費用無料・振込手数料無料・入金サイクルが早い・自動で振込される

Squareは、最初に決済端末を購入すれば、その後の費用は決済手数料だけです。

月額固定費無料は０円です。

売上金が入金される際の振込手数料も0円です。

入金サイクルは、最短で翌営業日です。

同業他社では振込手数料がかかるケースもあり、累積するとかなりの額になるはず。

毎回０円なら、そっちの方が絶対お得です。

また、他社サービスでも振込手数料のところはありますが、月に１回しか自動で入金されないなど、入金サイクルがSquareと比べて長い。これは不便です。

Squareは毎回自動で振り込まれ、入金サイクルも短く、振込手数料もかからない。

この点は、非常に使いやすく、他社に比べて大きなメリットだと思っています。

 

シンプルで使いやすいという評判

Squareは、決済端末やアプリが直感的に操作できて使いやすいという口コミが多かった点も導入を決めたポイントです。

というのも、機器の操作に苦手意識を持っているスタッフがいて、複雑で難しい操作だとスタッフの負担になりかねないなという懸念がありました。

なるべくわかりやすく簡単に使える物と考えた時に、Squareが第一候補になりました。

 

スタイリッシュな決済端末

Squareは複数の決済端末がありますが、どれもスタイリッシュなデザインです。

洗練されたブランドイメージを体現した機器のデザインで、いかにも業務用っぽくないところが気に入りました。

ほぼ毎日手にする物なので、いいなと思える方を使いたいというのもSquareを選んだ理由のひとつです。

 

＼ 公式サイトで詳しく見る ／

 

Squareを実際に使ってみた感想

審査が早く、すぐに導入できた

Squareに申込をして、当日中に一次審査を通過して、VISA・MasterCard・American Expressが使えるようになりました。

その他の決済ブランドも10日程度で審査を通過し、それまでに決済端末は届いていたので、とてもスピーディーに導入できました。

審査期間は、長い所では１ケ月以上かかることもあるので、例えば、イベントなどでの使用に間に合わせたい時など、急いでいる場合もSquareはおすすめです。

 

操作が分かりやすい

Squareの中でも一番シンプルな決済端末「Squareリーダー」は、スマホやタブレットの「SquarePOSレジ」のアプリ上で会計の操作をして、Squareリーダーでクレジットカードや電子マネーを読み取って決済完了します。

無料で使えるSquarePOSレジアプリは、商品登録、在庫管理、レポート、顧客管理と多機能ですが、操作画面はとてもシンプル。

機械オンチを自認するスタッフも、Squareは問題なく使っています。

事前に商品登録をしておけば、ワンタッチで会計に金額が反映されます。

商品画像も登録可能で（画像なしも可）、パッと見て探しやすく、スムーズに会計できます。

よく購入されるアイテムは、「お気に入り」に登録しておけば見つけやすいです。

ちなみに、Squareは３万点以上の商品登録が可能で、バーコードを使った商品読み取りにも対応しています。

 

便利なレポート機能

SquarePOSレジは、キャッシュレス決済のデータがレポートで確認できますが、現金取引も手入力で記録でき、すべての取引をデータで見ることができます。

すべての取引をSquarePOSレジに記録しておけば、総売上高、平均総売上高、純売上高（日次、週次、年次）をレポートで確認でき、他にも商品別の売上げやカテゴリー別の売上げなど確認できます。

データはエクスポートでき、分析や記録など、様々な用途に活用できます。

以前、コロナ関連の支援金を申請する際に売上実績の資料の提出が必要だったのですが、Squareのデータをダウンロードして、サクッと資料が作れた経験があります。

 

回数券・コースチケットの決済が可能（金額・期間の条件つき）

Squareは、金額や期間の条件はありますが、回数券や継続的役務などの決済に利用することが可能です。

導入する時はあまり気にしていなかったのですが、決済サービスによっては、利用規約で事前決済がNGになっているところもあって、Squareにしておいてよかったと後から思いました。

回数券やコースチケットなどを販売したい場合は、前払いに対応しているかどうかなどチェックが必要です。

関連記事

役務提供（エステ・美容医療・塾・家庭教師・結婚相手紹介など）のクレジットカード決済導入～審査の難易度比較～前払いや回数券の扱いは？

続きを見る

 

決済端末Squareリーダーを使ってみた感想

Squareの決済端末中で、一番シンプルなSquareリーダー。

数字ボタンもなく、「これでホントにクレジットカードリーダーの読み取りができるの？」って感じのシンプルが過ぎるくらいの作りです。

このSquareリーダーは、クレジットカード（ICカード）の他、電子マネーやタッチ決済（かざすだけで非接触で決済受付ができるクレジットカードの機能）にも対応しています。

 

接続が途切れて不便な点は改善されました

私はSquareリーダーをタブレットとBluetooth接続して使っていますが、導入当初は、Bluetooth接続が切れて、再接続の操作が必要なことが度々ありました。

そこまで時間はかからないものの、レジでお客さんを前に再接続するのは、会計作業にすぐに入れなくて、ちょっとストレスでした。

しかし、今は、アップデートされて、自動的に再接続されるようになり、不便を感じることはなくなっています。

 

Squareの基本情報

決済端末
決済端末 種類	４種類
税込価格	4,980円～
キャンペーン  現在実施中のキャンペーン情報	無料キャンペーンはほぼなし、割引キャンペーンは時期により有
Tap To Pay (カードリーダーなしの決済受付)	〇
決済ブランドと決済手数料
Visa/Mastercard/JCB/American/Express/Diners Club	3.25% 上記は通常の決済手数料で、  年商2,500万以上は決済手数料が安くなる可能性あり 　NEW　 Squareの決済手数料は2.5％に引き下げ予定  2024年11月1日より、日本の対象企業向けにVISAおよびMasterCardの対面でのカード決済手数料を3.25％から2.5％に引き下げることが発表されています
交通系電子マネー、QUICPay+、iD
PayPay
入金サイクル	三井住友銀行・みずほ銀行/翌営業日  その他の銀行/毎週金曜日
振込手数料	無料
その他費用
月額料金	無料
解約金	無料
審査について
審査スピード	最短当日
審査難易度	かんたん
機能について
電子レシート	Eメール・ショートメール
事前決済	OK
継続的役務	金額や期間の条件つきでOK
POSレジ連携対応	SquarePOSレジ・Airレジ・スマレジ・ユビレジ
オンライン決済機能	Square請求書・Squareオンラインビジネス・Squareオンラインチェック・Squareサブスクリプション・eコマースAPI  いずれも決済手数料は3.60％
管理できる店舗数	1アカウントにつき300店舗まで
関連サービス	POSレジ・予約管理・スタッフ管理・顧客管理・在庫管理・オンラインストア・契約書・請求書・資金調達
公式サイト	Square 年商2500万円以上はこちら 大型店・多店舗相談窓口はこちら

Squareは、決済機能の他にも、請求書を送信してオンライン決済できたり、ネットショップを作れたり、ネット予約システムが使えたり、無料で導入できる機能がたくさんあります。

 

キャッシュレス決済も使いやすくコスパもよいので、初めて導入する方にもおすすめです。

 

関連記事

Square(スクエア) 決済のレビュー・口コミ・評判まとめ

続きを見る

 

＼ 公式サイトで詳しく見る ／