コラム

AirペイのiPad 本当に無料?解約時に返却?請求される?

注意

この記事で紹介しているiPad+カードリーダーが無料になる「キャッシュレス導入0円キャンペーン」は終了しました

Airペイは、現在、カードリーダーのみ無料になるキャンペーン中です。

手持ちのiPadやiPhoneあればそれが使えますが、ない場合は、新たに購入が必要です。

(エアペイは、Androidが使えずi-OSのみ対応です)

iPhoneやiPadの購入が予算的に厳しい場合は、JMSのマルチ決済端末「VEGA3000」がおすすめです。

VEGA3000はプリンター内蔵の決済端末で、タブレットやスマホがなくても、これ1台で決済ができます。

新規申し込みで審査通過すれば、端末0円なので、導入にかかる費用がぐっと抑えられます。

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VEGA3000の解説記事はこちら→JMSおまかせサービスのマルチ端末VEGA3000

 

iPadとカードリーダーが0円のAirペイの「キャッシュレス導入0円キャンペーン」。

実店舗がある新規申し込みの方が対象で、無料でAirPAYが導入できるお得なキャンペーンです。

iPadは約4万円くらい、カードリーダーは税込20,167円なので、あわせて約6万円相当。

これが無料で手に入るなんて、そんなにおいしい話ある?

何か裏があるのでは??

ついつい疑惑の目を向けたくなります。

そこで、本当に無料なのか、徹底調査しました。

Airペイのキャンペーンに申し込みたいけど、タダにつられて痛い目を見るのはいやだし・・・と二の足を踏んでいる方も、これをを読めばすっきりすると思います!

 

後からiPadとカードリーダーの請求書が届いたって話は本当?

ネット上に、次のような書き込みを見つけました。

Airペイのキャンペーンで手に入れたiPadとカードリーダーは、解約時に請求される。 ホントは無料じゃないから注意!

「これが本当なら、申込したくない」そう思う方もいると思います。

タダだと思っていたのに、6万円もの請求書が届くなんて!

想像しただけで、嫌な気持ちになります。

ネット上のデマなのか、真実はどうなのか、ここはハッキリさせておきたいところ。

私は、自分自身、エアペイのキャンペーンを利用する際、非常に気になったので、これが事実なのか調べましたが、結論から言うと、普通にエアペイを利用する目的で使っていれば、基本的には、解約時に請求されることはありません。

ただし、中には、実際に請求書が送られてきたケースもあります。

どんなケースで支払いが発生するのか詳しく解説します。

 

AirペイのiPadとカードリーダーは無料貸与

まず押さえておきたいのは、エアペイのキャンペーンで送られてくるiPadとカードリーダーは、無料で貸出されるということ。

エアペイのキャンペーンページでは、「0円で導入」というキャッチフレーズが目立ちますが、詳しくキャンペーンの内容を読んでみると、「無料貸与」という表現がされています。

つまり、最終的には返す必要があるということを覚えておきましょう。

 

AirPAYは解約手数料や違約金はかからない

ちなみに、Airペイの解約手続きは簡単です。

そして、解約手数料や違約金はかかりません。

Airペイを解約したい時は、解約依頼専用フォームに入力してメールを送信します。

(解約依頼専用フォームは、AirペイのFAQページ内にあります)

おって、エアペイから本人確認の電話があり、まだ振込されていない売上金があれば、その振込についての説明などがあります。

その後、Airペイ側の解約手続きが完了すると、カードリーダーやiPadの回収キットが届くので送り返せばOKです。

回収キットが届くのは、解約依頼から1ヶ月ほどかかる場合があるようです。また、回収キットの発送にかかる費用は着払いではなく元払い(自己負担)となります。

 

iPadが無料で借りられる期間っていつまで?

「Airペイ利用に関するiPad賃貸借約款」第4条によると、無料貸与の期間は1年ごとの自動更新の契約になっています。

1年間の貸出期間の1ヶ月前までに双方から解約の申し出がない限り、自動で1年延長され、その後も同様になっています。

ちなみに、中途解約は、14日前までに相手方に通知することになっていて、通知後の月末に貸与期間は終了となります。

エアペイ側から貸与解約の申出、つまり「iPadを返却してほしい」と言ってくる可能性もなくはないですが、かなりレアなケースに思えます。

なので、エアペイを使っている間は、ずっとiPadを借りられると考えてOKです。

 

iPadとカードリーダーの代金が後から請求されるケース

ネット上でチラホラ見かける「無料のはずなのに、AirPAYからiPadとカードリーダーの代金請求が来た」という話。

無料貸し出しのはずだから、単なるデマのようにも思えますが、キャンペーン詳細の中に次のような一文があります。

iPad・カードリーダーの発送後、理由の如何を問わず、Airペイの利用を目的にiPadを使用していることをリクルートライフスタイルが確認できない場合、またはリクルートライフスタイルとの契約(禁止事項含む)に違反した場合、iPad端末相当額とその他の貸与にかかる諸経費相当額をご請求させていただきます。

つまり、次のようは場合は、代金が請求されます。

請求されるケース

  • Airペイの利用を目的にiPadを使用していることをリクルートライフスタイルが確認できない場合
  • リクルートライフスタイルとの契約(禁止事項含む)に違反した場合

(リクルートライフスタイルとは、Airペイの運営会社のことです)

 

Airペイを利用しないと、iPadとカードリーダー代が請求される

Airペイを使わないのに、iPad欲しさに申し込みをした人は、後から代金を請求されます。

これは、まぁ理解できますね。

だけど、意図せずに「Airペイを使う意思がない」と判断されるケースもあるので注意が必要です。

例えば、

  • 他社を利用中で、エアペイはトラブル時のサブ用に考えている
  • 他社からエアペイに、ゆくゆくは切り替えたいと考えている

場合によっては、こんなケースでも、代金を請求されてしまうことがあります。

他社の決済サービスを利用していて、何かのトラブルが起きた時のサブ用にAirペイを申込しようと考える人もいると思いますが、届いてからまったく利用しない期間が続くと、利用が確認できないという理由で、実際に代金を請求された人がいます。

「いつか使おうと思っていたのに・・・」

なんて言ってもダメなんですね、これが。

とにかく、カードリーダーやiPadが届いたのに、エアペイで決済を全然しない状態が続くと、利用が確認できないということになってしまいます。

「いずれ使う予定だけど、他社から切り替えるのはもう少ししてから・・・」

なんて考えている人も請求されることがあるので、カードリーダーやiPadが届いたら、ほどなくAirペイを使うか、もしくは使える状態になってから申し込みをするようにしましょう。

 

規約違反をした場合、iPadとカードリーダー代が請求される

Airペイの規約で禁止されていることをした場合にも、代金が請求されます。

不正取引など、明らかにアウトな規約違犯は分かりやすいのですが、「こんなことも禁止されてるの?」ということも中にはあります。

規約は長文なので、しっかり読まなかったり、読み飛ばしてしまいがちですが、意図せず規約違反をしてしまうこともあるので、一度は目を通しておきましょう。

また、よくやりがちな違反行為の例をあげるので注意してくださいね。

違反行為の例

  • ランチタイムや〇〇円以下はクレジットカード不可など、特定の時間帯、料金帯においてキャッシュレス決済の利用を不可とする対応
  • 自分名義のクレジットカードなどで自店決済を行う
  • 前払いや回数券の決済を行う
  • 店頭掲示ツールを使わず、キャッシュレス決済が可能であるとお客様に知らせない
  • 手数料が発生するため、お客様の要望があっても対応しない
  • 特定の決済方法を拒否する
  • 手数料分の金額を上乗せする
  • カードリーダーなどをお客様から見えない場所に置いており、お客様からキャッシュレス決済を要望された場合のみ出す
  • Airペイ以外の別サービスの決済手段があり、故障などがない限りAirペイを利用しない
  • iPadが貸与されても、Airペイを使う準備をおこなっていない、利用できない状況となっている(貸与iPadやカードリーダーなどの転売や、未設定)
  • ランチタイムはクレジットカード決済不可」
  • 「2000円以下のクレジットカード決済不可」
  • 「クレジットカード決済の場合、手数料がかかります」

こういうことをしている店舗を見かけたことがあるかもしれません。

でも、たいていの決済会社で禁止している規約違犯行為です。

また、Airペイは前払いや回数券の決済を禁止しています。

前払いや回数券については、決済会社で規約が違うので注意が必要です。

他でやっているからOKだろうと思っていると、規約違反で契約を解除される可能性もあります。

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iPad代金は解約時に支払が必要?

これまで見てきたように、キャンペーン詳細には、Airペイの利用確認ができない場合と、規約違犯があった場合は、iPadの代金を請求する場合があると明記されています。

解約する場合については、先にもふれたように、送り返せばOKのはずです。

だけど、ネット上に「解約時に請求された」という書き込みもあるので気になります。

これは聞いた方が早いと思い、Airペイのヘルプデスクに聞いてみました。

(私)

AirペイのキャンペーンでカードリーダーとiPad無料貸与とありますが、解約時は、それまで使用していた機器類は貸与品なので返却すればいいのでしょうか?

請求が来たという話をネットで見かけたのですが、返送でなく支払なのでしょうか?

(ヘルプデスク)

「キャッシュレス導入0円キャンペーン」適用となり無償貸与となりましたら、貸与機器につきましては返却が必要となります。

では、請求がきて支払をするという形ではないのですね?
解約の場合、ご利用の確認ができない場合には「Airペイ加盟店規約」「Airペイ利用に関するiPad賃貸借約款」にのっとり、端末貸与代金を請求させていいただく可能性がございます。
利用が確認できた場合は、請求は発生せず返却となるという認識でよろしいでしょうか?
さようでございます。ご認識の通りでございます。

基本的には、解約時には返却ということになるようです。

ただし、使っていたiPadの調子が悪いなど、状態が悪い場合は、修理して返却するか、支払で対応する形となります。

 

「Airペイ利用に関するiPad賃貸借約款」を見てみると、第18条に次の記載があります。

Airペイ加盟店は、理由の如何を問わず本賃貸借契約が終了する場合はRLSの指示に従い、RLSに対し、貸与物件相当額およびその他の貸与にかかる諸経費相当額を支払う、または自己の費用と責任で貸与物件を原状に復した上で、RLSに返還するものとします

※ RLS=リクルートライフスタイル (Airペイの運営会社)

 

iPadが故障した場合は?

「Airペイ利用に関するiPad賃貸借約款」を見ると、iPadを使用中に故障や動作不良が起こった場合、加盟店はAirペイに連絡の上、「自己の費用と責任において対応するものとします。」とあります。

つまり、故障した場合にかかる費用は自分持ちとなります。

iPadだけでなくカードリーダーも、使っているうちに不具合が出たら、自分で買い替えたりする必要があります。

必要経費の範囲内だと思いますが、できるだけお金をかけたくないのであれば、元々カードリーダーが安いSquareを利用するのがいいかもしれません。Squareなら、iPadよりも値段が安いAndroidにも対応しています。

 

iPadの初期不良は7日以内に連絡を!

とは言え、初期不良はさすがに交換してもらえます。

ただし、交換してもらえる期間が非常に短いので注意してください。

iPadが届いたら、すぐに中身を開けて、iPadに破損や不具合がないか確認してください。

破損があった場合、必ず到着日より7日以内にAirペイに連絡してください。

この7日以内に連絡するといのは規約で決められているので、この期間を過ぎると、不良交換に応じてもらえない可能性があります。

「Airペイ利用に関するiPad賃貸借約款」第12条2

前項にかかわらず、第3条に定める貸与物件の引渡し時点において、不具合等が判明した場合、Airペイ加盟店は7日以内にRLSに対して通知するものとし、RLSが調査の結果初期不良と判断した場合、RLSは代替の貸与物件をAirペイ加盟店に提供するものとします。この場合、第4条の本貸与期間は、代替の貸与物件の引渡し完了時点から起算するものとします。

 

現在はカードリーダー無料のキャンペーン中

この記事で紹介しているiPad無料のキャンペーンは終了しましたが、エアペイは現在カードリーダーが無料になるキャンペーン中です。

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