各社クチコミまとめ

ストアーズ決済(STORES 決済)評判・口コミ・使ってみた感想まとめ カード決済導入

ストアーズ決済は、現在お得なキャンペーンを実施中!

キャンペーン詳細はこちら

STORES1・background__indexHero

おしらせ

サービス名が変更になりました。

「Coiney」 → 「STORESターミナル」 → 「STORES 決済」に変わりました。

名称のみの変更で、サービスは今まで通りです。

この記事で紹介している口コミは、Coiney表記のままのものもあります。

他社と比較した STORES 決済 の特徴は、「最新版!モバイル決済各社比較」の記事で、ご紹介していますが、このページでは、STORES 決済 を使った人の口コミを中心に紹介し、特徴が詳しく分かるように解説しています。

STORES 決済 の導入を検討している方は、ぜひ読んでみて下さい。

使い方を先に見たい方は、こちらの動画をどうぞ。

 

\ 公式サイトはこちら /

NEW info「医療向け特別プラン」クレジットカード決済手数料 3.24% 1.50%~

 

ストーアーズ決済の振込手数料に関する口コミ・評判

月1回の自動入金は振込手数料無料だが、手動入金は10万未満は200円かかる

463 :名無しさん@お腹いっぱい。:2015/03/05(木) 23:37:49.85 ID:1nAKdHIt0.net

楽天は、個人情報流出で迷惑メールの被害にあってから、全く信用してない。 JCBだとCoineyも扱えるけど、あれは振り込み手数料取るからなぁ… と考えて、やっぱsquareがいいよなぁ、と検討中。

STORES 決済(旧Coiney-コイニー) の話題でよく出てくるのが、振込手数料について。

売上金を自分の口座に入金してもらう時にかかる手数料のことですが、以前は、10万未満の金額だと都度200円かかりました。

しかし!

2022年3月の売上分(2022/4/20入金分)より、月1回の自動入金については、金額にかかわらず振込手数料が無料になりました。

振込金額振込手数料
自動入金手動入金
10万未満NEW 無料200円
10万以上無料

手動入金の場合は、これまで通り10万未満だと振込手数料200円がかかりますが、自動入金分だけでも無料になるのは店舗にとってはありがたいことです。

 

手動入金は10万を超えてから振込依頼すれば振込手数料がかからない

STORES 決済 は、手動入金自動入金があり、どちらか選ぶことができます。

手動入金振込依頼の1~2営業日に入金
自動入金月末締め・翌月20日に入金

手動入金の場合は、金額が10万円超えたタイミングで振込依頼をすれば手数料を節約できます。

手動入金の例

1/1の売上金の振込依頼と入金のタイミング目安

【締日】1/5

【振込依頼可能日】1/6~

【入金日】1/7~1/8(1/6に振り込み依頼した場合)

※入金日が営業日でない場合は、入金日がずれます。

 

自動入金の例

1/1の売上金の振込依頼と入金のタイミング目安

【締日】1/31(月末締)

【入金日】2/20

1ヶ月分まとめて月末に締めて、翌月20日に入金されます。

 

ストアーズ決済(STORES 決済) の入金サイクルについての評判・口コミ

入金が遅いという口コミ・評判

遅い

決済から入金まで長すぎる

さきほど解説しましたが、手動入金だと早く入金されるのですが、自動入金だとたしかに入金まで日にちがかかります。

振込手数料の関係で、 自動入金にして1ヶ月分まとめて振り込んでもらうようにしている店舗などは、入金が遅すぎると思ってしまうのも無理はありません。

1日の売上額が多い店舗は問題ないのですが、小規模店などですと資金繰りなどにも影響します。

1日の売上額がそこまで多くない店舗は、金額にかかわらず振込手数料無料で入金サイクルも早い、AirペイSquareがいいかもしれません。

 

Androidの対応機種が少ないという評判・口コミ

対応機種少なすぎます androidの対応機種が少なすぎます

iOSでもAndroidでも使える STORES 決済 ですが、Androidの対応機種が少ないという口コミがありました。

競合他社のSquareや楽天ペイと比べてみると、確かにAndroidの対応機種が少なめです。(AirペイはAndroid非対応)

また、注意点として、STORES 決済 は、Android端末は電子マネーに対応していません。電子マネー決済が利用できるのはiOS端末に限ります。

iOSでもAndroidでも、導入前に、対応端末の確認は済ませておきましょう。

対応端末の確認方法

ヘルプページに、詳しい対応端末が掲載されています。

  • PC・スマホともにSTORES 決済 (旧:Coiney)公式サイトのページ下部の「よくあるご質問」へ
  • キーワード欄に「対応機種」と入れて検索すると、詳しい情報が確認できます。

 

ストアーズ決済は 操作が簡単&電話応対がよいという口コミ

操作性

簡単、操作性がいい、感覚的に操作が可能

操作が簡単!

本当に簡単な操作で決済も完了し、お客様のメールに領収も送れるのが、気に入ってます!

お振込み時期も自分で選べて、、とてもいいです!

とても簡単操作なので、安心です。

困った時に、電話をしました。すぐに出てくれて、話をしながら対応してくれて、とっても良かったです。

電話をしても、何番を押して!というガイドアナウンスだと、拉致があかない場合が多い中、コイニーさんは、話で対応してくれてとても助かりました。

使いやすい!

使いやすく便利で良いと思います! サポートセンターの方も感じが良く丁寧で好感持てました!

いつもありがとうこざいます😊

大変満足しています

初期投資ゼロでスタート出来る画期的なアイディアが気に入り、導入。

操作が分かりやすく、サポートも充実しているので使い心地には大変満足しています。サクサク動くので助かります。

 STORES 決済 は、操作が簡単という口コミが非常に多く見られます。

無人レジにも使われているくらい簡単です(下記ツイート3枚目の写真にSTORES 決済 の端末↓)。

 

私自身も実際に店で使っていますが、とてもシンプルで操作は簡単です。

また、 STORES 決済 は電話応対がよいと評判です。

困った時にサポートの対応が悪いと、非常に困るしイライラしますが、よい対応をしてもらえると、トラブル時でもスムーズに対処できそうですね。

 

STORES 請求書決済(旧Coineyペイジ)が便利という口コミ

STORES 決済 を導入すると、決済用のウェブページが作れる「STORES 請求書決済(旧Coineyペイジ)」という便利なサービスが使えます。

この機能についての口コミがありました。

 

STORES 請求書決済 とは?

STORES 請求書決済 は、決済用のウェブページを作って、お客さんにアクセスしてもらい、クレジットカード情報を入力してもらって決済ができる機能です。

決済端末は使わずに、ウェブ上で決済処理ができます。

●STORES 請求書決済 の手順

【店舗がすること】

STORES 決済 のウェブ管理画面から、必要な項目を入力して決済用のページを作成します。

次のいずれかの方法で、決済用ページのURLをお客様に送ります。

  • メールでリンクを送信
  • LINEにURLを貼り付けて送信
  • 決済ページのQRコードをプリントして手渡し or その場で読取・決済

【お客様 がすること】

お客様のスマホで決済ページを表示して、カード情報を入力していただき決済してもらいます。

STORES 請求書決済 では、対応ブランド対応支払回数が以下の通りです(通常のカード読み取り決済とは異なります)。

  • 対応クレジットカード:VISA・MASTER
  • 支払方法:1回払
  • 対応言語:日本語、英語、繁体字中国語、簡体字中国語、韓国語、タイ語

ECサイトに組み込みできる STORES 請求書決済 API も利用できます。

STORES 請求書決済 は、Squareの請求書機能と同じようなサービスです。

両社の違いは、STORES 決済 では、決済用のページはメールだけでなく、QRコードでもアクセスできますが、Squareはメール送信だけになっています。

 

カードリーダーの読み取りが悪いという口コミは旧タイプのこと

454 :名無しさん@お腹いっぱい。:2015/03/01(日) 21:09:08.97 ID:sg+SUwWX0.net Coiney使ってたけど、カードリーダーが認証されないことが多すぎて、Squareへ。 カードリーダー自体の認証は問題ないけど、スワイプはなかなか読み取ってくれない。 諦めて番号を直接入力したこともある。まあ、それができる安心感はあるね。

455 :名無しさん@お腹いっぱい。:2015/03/01(日) 21:20:18.01 ID:PLnGoewG0.net 人それぞれだねえ Coiney、楽天と比べてスキャンミスが一番少ない印象だったよ

カードリーダの読み取りが悪いという口コミがありましたが、それを否定する口コミも同時にありました。

数年前に新しいカードリーダーに変わっているので、読取が悪い口コミは、旧タイプのカードリーダーのことと思われます。

私も STORES 決済 は実際に使っていますが、カードは普通に読み取りできています。

(ちなみに、上記の口コミはSquareのスレッドの中でコイニーの話題が出たもので、読取が悪い時にカード番号を入力して決済ができるのはSquareです。STORES 決済 は、カード番号入力の決済はできません。)

 

ストアーズ決済 審査の評判・口コミ

 

STORES 決済 は、若干、審査が厳しめのようです。

その反面、審査のスピードはそれほど遅くないという口コミが多数あります。

 

Visa ・MasterCard ・ SAISONしか使えない業種がある

ただ、次の業種は、これまで通り、JCB・American Express・Diners Club・Discoverは使えません。

Visa ・MasterCard ・ SAISONのみ利用できます。

  • 電力、水道、ガス、公共料金(その他)、
  • 電話利用(通話)
  • インターネット接続サービス
  • 便利屋・代行
  • 結婚相談所

審査に追加資料の提出が必要な業種がある

次の業種は、二次審査の時に、書類の提出が必要です。

  • 不動産仲介 / 不動産賃貸
  • リサイクルショップ
  • ネイルサロン・まつ毛エクステ・その他美容サービス
  • マッサージ・各種施術/
  • 化粧品/
  • エステティックサロン

Web管理画面から提出書類をダウンロードし、記入・捺印した後、書類をスキャンしたデータ、もしくは写真画像をアップロードして提出します。

 

許可書や免許証に関する書類提出が必要な業種がある

また、営業許可や開業免許が必要な業種は、許可証や免許証に関する書類の提出が求められます。

業種によって、必要な書類が定められています。

飲食店/バー・クラブ/弁当・仕出し・宅配 【必須】営業許可証の名義と番号

コンタクトレンズ 【必須】高度管理医療機器等販売許可証の名義と番号

 古美術 【必須】古物商許可証の名義と番号

ペットケア・ホテル ※ペットを預かっている期間中の事故に関し、利用者から同意取得を行っている実態の確認が必要となる場合があります。

ペットシッター 【必須】動物取扱業の登録証コピー

 旅行斡旋・パッケージツアー 【必須】旅行業免許の名義と番号

ホテル・旅館・温泉等宿泊施設 【必須】旅館業許可証免許情報

タクシー ※タクシー運転者証(乗務員証)情報の提出をお願いする場合があります。

運転代行業 【必須】自動車運転代行認定証の名義と番号

(遊覧船クルーズなどの旅行商品の取扱いは不可)

不動産仲介 ・【必須】宅地建物取引免許の名義と番号 ・不動産取引における JCB取扱い特約の承諾書提出

不動産賃貸 不動産取引における JCB取扱い特約の承諾書提出

住まいのクリーニング ※店舗が提供するサービスによってカード会員と紛議が発生した場合に備え、対人・対物保険に加入するなど、損害賠償が可能である実態の確認が必要となる場合があります。

リサイクルショップ ・【必須】古物証許可証の名義と番号 ・JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

 鍼灸院 【必須】鍼灸院免許の名義と番号

その他治療院 ※法律で定められた医療行為の提供で、国家資格の提出が必要になる場合があります

ネイルサロン・まつ毛エクステ・その他美容サービス ①申告商材に関わらず、店舗でアートメイクの取扱い実態がある場合 >医師免許の提出をお願いする場合あり。 ②申告商材に関わらず、店舗でまつ毛エクステの取扱い実態がある場合 >【必須】開設検査確認済証情報の提出 ・ JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

マッサージ・各種施術 JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

化粧品 JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

エステティックサロン JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

 自動車販売(新車)  車両販売(四輪)の取扱審査

自動車販売(中古車)  ・【必須】古物商許可証の名義と番号 ・車両販売(四輪)の取扱審査

自動二輪車・オートバイ(中古車)  【必須】古物商許可証の名義と番号

自動車教習所 【必須】(社)全日本指定自動車教習所協会連合会指定の名義と番号

 士業 【必須】国家資格、国家認定資格

修理サービス ※家電メーカーの修正部門、家具修理が対象

 

STORES 決済 は電子マネーに対応

STORES 決済 は、交通系電子マネーに対応しています。

先に書きましたが、電子マネー対応はi-OSのみです。Androidは電子マネーは非対応です。

交通系電子マネー9種類に対応しています。

「Suica」「PASMO」「Kitaca」「TOICA」「manaca (マナカ)」「ICOCA」「SUGOCA」「nimoca」「はやかけん」の9種類

  • Suica
  • PASMO
  • Kitaca
  • TOICA
  • manaca (マナカ)
  • ICOCA
  • SUGOCA
  • nimoca
  • はやかけん

※Suicaを登録したApple PayやGoogle Payも利用可能

電子マネー決済手数料率:3.24% → 1.98%

2021年10月13日から電子マネーの決済手数料が1.98%に変わりました。

 

電子マネー対象外業種に注意

STORES 決済 は、業種によっては電子マネーが使えません。

次の業種は、電子マネー取り扱い不可になっています。

  • スナック・クラブ
  • タクシー
  • 運転代行業
  • 便利屋・代行
  • リサイクルショップ
  • レッカーサービス
  • ロードサービス
  • カーシェア
  • 科学的根拠が乏しい効能や成功結果を標ぼうする商品やサービス(占い、スピリチュアル、お布施など)
  • 鑑定
  • 寄付
  • ゲームセンター
  • 「鉄道」のうち乗車券利用

その他、来店客が自ら会計を行うセルフレジとして使う場合や、移動販売や訪問先決済など決済場所が固定していない利用は、電子マネーは使えません。

 

STORES 決済 は2回払い・リボ払いができるのがメリット

他の主要モバイル決済(Square・Airペイ・楽天ペイ)は一括払いしかできませんが、STORES 決済 は、1回払の他、2回払い、リボ払いにも対応しています。

この点は、STORES 決済 の大きなメリットです。

注意

  • 2回払い・リボ払いは、  VISA・ Mastercard のカードに限ります
  • 美容整形の業種に限り、1回払いしかできません
  • STORES 請求書決済 の支払い方法は1回払いのみです

 

 

STORES 決済 その他の特徴

ストアーズ決済 の決済手数料

STORES 決済 は、決済手数料が3.24%~

主要国際ブランドに対応しています。

手数料3.24%手数料3.74%
Visa Mastercard® American Express SAISON CARD WeChat PayJCB Diners Club Discove

モバイル決済は、従来のクレカ決済に比べて、手数料が低く抑えられています。

他のモバイル決済も、STORES 決済 とほぼ同じ手数料です。

 

STORES 決済 はWeChatPayの決済もOK

STORES 決済 は、中国人の利用が多いWeChatPayというQRコード決済に対応しています。

WeChat Pay(微信支付)とは?

 wechatpey

キャシュレス化が進む中国でも、特に使われている電子マネーのWeChat Pay

中国人の約9割が使っているSNS(Wechat)が提供するQRコードを使った決済システムです。

WeChatPayの支払いは、中国人観光客にとって、普段使っているから便利というだけでなく、手持ちの現金が減らないので、両替の手間がかからないというメリットもあります。

また、WeChatPayは個人間でも送金ができるので、割り勘やお土産の買い物で利用されます。

例えば、

中国人観光客

今、日本で買い物中だけど、何かいる物あったら買っていこうか?

中国にいる家族

じゃあ、〇〇を買ってきて。金額教えてくれたら、WeChatウォレットですぐに送金するよ!

こんな使い方もできます。

便利でスマートですね。

 

関連サービスも充実

ストアーズ決済を運営しているSTORESでは、決済サービスの他にも、無料で使える便利なサービスを展開しています。

どれも無料で使えるので、STORESのサービスに統一して使ってみるのもいいかもしれません。

 

継続的役務は都度払いならOK

エステや学習塾など、一定の代金で複数回にわたって長期的にサービスを提供することを継続的役務と言います。

カード会社によって、これらの業種はNGとしているところもありますが、STORES 決済 は、サービス提供完了後の「都度払い」ならOKです。

以前は、カードブランドによっては指定された金額や期間内であれば、複数回にわたる回数券などもOKだったのですが、規約が変更になり、現在はサービス提供完了後の都度払いしか認められていません。

 

コース料金や回数券を使いたい場合は、Squareなら金額や期間の条件つきで利用できます。

>Squareの評判・口コミまとめはこちら<

 

ストアーズ決済 で使えるPOSレジは?

STORES 決済 は、複数のPOSレジと連携可能です。

決済の種類によって、対応状況が下記のとおり異なります。

POSシステム-対象業種クレジットカード電子マネーWeChatPay
STORES レジ   総合 
スマレジ   総合 
ユビレジ   総合 
あっと決済   総合 
Bionly   美容室・サロン ××
Salon Answer  美容室・サロン ××
POS+  飲食 ×
MAIDO POS  飲食 ×
Orange Operation  飲食 
poscube  飲食 ×
Loyverse POS   総合 ××
NEXPO   総合 ×× 

上記POSレジは、iPadで利用できます(Android非対応)。

STORES レジ スマレジやなど、無料で使えるPOSレジもあります。

POSレジについてはこちらの記事で解説しています。

POSレジ比較アイキャッチイラスト
モバイル決済と連携できる【POSレジアプリ比較】

スマホやタブレットを使って店舗にクレジットカード決済が導入できるモバイル決済(キャッシュレス決済)は、初期費用をかけずに、簡単に導入できるメリットがあります。 機能面も充実しており、POSレジアプリや ...

続きを見る

連携できるサービスは変わることがありますので、導入の際には、公式サイトで最新情報を確認してください。

\ 公式サイトで最新情報をチェック /

 

モバイル決済各社は、カードリーダーが無料になるキャンペーンを定期的に実施しています。

各社キャンペーンについては、こちらの記事で解説しています。

各社のキャッシュバックキャンペーン比較はこちら

2022年10月端末無料割引条件
【2022年12月】クレジットカード決済(スマホ キャッシュレス)店舗導入 端末無料キャンペーン比較

各社モバイル決済の導入キャンペーン最新情報(2022年12月現在)を随時更新中! 【クレジットカード決済】カードリーダー無料など店舗向け最新キャンペーンまとめ このページでは、これからモバイル決済を導 ...

続きを見る

 

迷ったらやってみよう!

導入おすすめモバイル決済診断チャート

-各社クチコミまとめ
-

© 2022 モバイル決済比較と口コミ ~2022年クレジットカード店舗導入 Powered by AFFINGER5