ストアーズ決済(STORES 決済)評判・口コミ・使ってみた感想まとめ カード決済導入

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他社と比較した STORES 決済 の特徴は、「最新版！モバイル決済各社比較」の記事で、ご紹介していますが、このページでは、STORES 決済 を使った人の口コミを中心に紹介し、特徴が詳しく分かるように解説しています。

STORES 決済 の導入を検討している方は、ぜひ読んでみて下さい。

使い方を先に見たい方は、こちらの動画をどうぞ。

 

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ストーアーズ決済の振込手数料に関する口コミ・評判

月1回の自動入金は振込手数料無料だが、手動入金は10万未満は200円かかる

ですです。ウチは店頭CoineyとWEBショップはPayPal。ただ海外ブランドは口座封鎖とかサポートに不安あるので国産のCoineyに偏らせて、振込手数料無料の下限金額に達したらなる早でおろしちゃいます。まぁそんな心配しすぎとは思いますが。笑笑

— Taku YAMAURA (@santoph) 2018年10月15日

STORES 決済（旧Coiney-コイニー） の話題でよく出てくるのが、振込手数料について。

売上金を自分の口座に入金してもらう時にかかる手数料のことですが、以前は、10万未満の金額だと都度200円かかりました。

しかし！

2022年3月の売上分（2022/4/20入金分）より、月1回の自動入金については、金額にかかわらず振込手数料が無料になりました。

振込金額	振込手数料
	自動入金	手動入金
10万未満	NEW 無料	200円
10万以上		無料

手動入金の場合は、これまで通り10万未満だと振込手数料200円がかかりますが、自動入金分だけでも無料になるのは店舗にとってはありがたいことです。

 

手動入金は10万を超えてから振込依頼すれば振込手数料がかからない

STORES 決済 は、手動入金と自動入金があり、どちらか選ぶことができます。

手動入金	振込依頼の１～２営業日に入金
自動入金	月末締め・翌月20日に入金

手動入金の場合は、金額が10万円超えたタイミングで振込依頼をすれば手数料を節約できます。

 

 

ストアーズ決済(STORES 決済) の入金サイクルについての評判・口コミ

入金が遅いという口コミ・評判

さきほど解説しましたが、手動入金だと早く入金されるのですが、自動入金だとたしかに入金まで日にちがかかります。

振込手数料の関係で、 自動入金にして1ヶ月分まとめて振り込んでもらうようにしている店舗などは、入金が遅すぎると思ってしまうのも無理はありません。

1日の売上額が多い店舗は問題ないのですが、小規模店などですと資金繰りなどにも影響します。

1日の売上額がそこまで多くない店舗は、金額にかかわらず振込手数料無料で入金サイクルも早い、AirペイやSquareがいいかもしれません。

 

Androidの対応機種が少ないという評判・口コミ

iOSでもAndroidでも使える STORES 決済 ですが、Androidの対応機種が少ないという口コミがありました。

競合他社のSquareや楽天ペイと比べてみると、確かにAndroidの対応機種が少なめです。（AirペイはAndroid非対応）

また、注意点として、STORES 決済 は、Android端末は電子マネーに対応していません。電子マネー決済が利用できるのはiOS端末に限ります。

iOSでもAndroidでも、導入前に、対応端末の確認は済ませておきましょう。

 

ストアーズ決済は 操作が簡単＆電話応対がよいという口コミ

 STORES 決済 は、操作が簡単という口コミが非常に多く見られます。

無人レジにも使われているくらい簡単です（下記ツイート3枚目の写真にSTORES 決済 の端末↓）。

バズってたホルモンの無人販売(コンセプトが尖りすぎてる)でホルモン買った！冷蔵庫から冷凍のホルモン取り出して箱に詰めて無人レジで買うスタイル。物によってはお得かな…
オリジナルシャンプーやサプリも売ってて謎が深まる。生ビールテイクアウトできる方が価値が高いかもしれない pic.twitter.com/nfb1R0gnpn

— あべし (@abeshi_official) June 6, 2021

 

私自身も実際に店で使っていますが、とてもシンプルで操作は簡単です。

また、 STORES 決済 は電話応対がよいと評判です。

困った時にサポートの対応が悪いと、非常に困るしイライラしますが、よい対応をしてもらえると、トラブル時でもスムーズに対処できそうですね。

 

STORES 請求書決済（旧Coineyペイジ）が便利という口コミ

STORES 決済 を導入すると、決済用のウェブページが作れる「STORES 請求書決済（旧Coineyペイジ）」という便利なサービスが使えます。

この機能についての口コミがありました。

→振込手数料が発生する＆振込先によってはこちらの確認に時間がかかり発送遅れてしまうという申し訳なさがあり。でも通販サイトを作る気はないし…と考えていた。 Coineyペイジがあれば、「これとこれ欲しい」と言ってくださった方にその時だけ使える、クレカ支払ページが作れる。嬉しい。

— tsugubooks (@tsugubooks) 2017年7月26日

Squareもコイニーも、先方のメルアドさえわかれば、請求書送れますよ〜

Squareは払い戻しのときが面倒なので、最近はコイニー使ってます。 （キャンセル料なら、返金することはないでしょうが）

— Daisen Backpackers@Tottori JAPAN (@daisenbp) 2018年11月5日

 

STORES 請求書決済 は、Squareの請求書機能と同じようなサービスです。

両社の違いは、STORES 決済 では、決済用のページはメールだけでなく、QRコードでもアクセスできますが、Squareはメール送信だけになっています。

 

カードリーダーの読み取りが悪いという口コミは旧タイプのこと

カードリーダの読み取りが悪いという口コミがありましたが、それを否定する口コミも同時にありました。

数年前に新しいカードリーダーに変わっているので、読取が悪い口コミは、旧タイプのカードリーダーのことと思われます。

私も STORES 決済 は実際に使っていますが、カードは普通に読み取りできています。

（ちなみに、上記の口コミはSquareのスレッドの中でコイニーの話題が出たもので、読取が悪い時にカード番号を入力して決済ができるのはSquareです。STORES 決済 は、カード番号入力の決済はできません。）

 

ストアーズ決済 審査の評判・口コミ

本人確認書類の提出が必須で、審査もあるのかー。その点はSquareよりも厳し目な感じ。（Squareは申込はカンタンだけど、取引開始後はリアルタイム監視で不正利用を探知してる）：Coiney - スマートフォンでクレジットカード決済 http://t.co/X9c7LlbgSz

— コクブカメラ｜iPhone先頭@au新宿 (@kokubucamera) 2013年10月8日

即売会決済比較

square…クレカ 審査優しい 端末約5000円 JCBは審査別でやや厳しい

楽天ペイ…クレカ&電子マネー クレカと電子マネー対応がいい 審査かなり厳しい 端末約2万

Pixiv pay…クレカ 審査なしでVISA、master PayPal経由でAmex、JCBも使える 導入費用なし

コイニー&Air pay…無理

— 壬琴◆10/21東方紅楼夢J-17b (@project_nemesys) 2018年3月29日

Coineyの加盟店審査に通過。Squareよりも連絡が早い。 http://t.co/BeqxHfBMnO

— Mukku (@e_mukku) 2013年6月5日

STORES 決済 は、若干、審査が厳しめのようです。

その反面、審査のスピードはそれほど遅くないという口コミが多数あります。

 

Visa ・MasterCard ・ SAISONしか使えない業種がある

ただ、次の業種は、これまで通り、JCB・American Express・Diners Club・Discoverは使えません。

Visa ・MasterCard ・ SAISONのみ利用できます。

• 電力、水道、ガス、公共料金（その他）、
• 電話利用（通話）
• インターネット接続サービス
• 便利屋・代行
• 結婚相談所

審査に追加資料の提出が必要な業種がある

次の業種は、二次審査の時に、書類の提出が必要です。

• 不動産仲介 / 不動産賃貸
• リサイクルショップ
• ネイルサロン・まつ毛エクステ・その他美容サービス
• マッサージ・各種施術/
• 化粧品/
• エステティックサロン

Web管理画面から提出書類をダウンロードし、記入・捺印した後、書類をスキャンしたデータ、もしくは写真画像をアップロードして提出します。

 

許可書や免許証に関する書類提出が必要な業種がある

また、営業許可や開業免許が必要な業種は、許可証や免許証に関する書類の提出が求められます。

業種によって、必要な書類が定められています。

飲食店／バー・クラブ／弁当・仕出し・宅配 【必須】営業許可証の名義と番号

コンタクトレンズ 【必須】高度管理医療機器等販売許可証の名義と番号

 古美術 【必須】古物商許可証の名義と番号

ペットケア・ホテル ※ペットを預かっている期間中の事故に関し、利用者から同意取得を行っている実態の確認が必要となる場合があります。

ペットシッター 【必須】動物取扱業の登録証コピー

 旅行斡旋・パッケージツアー 【必須】旅行業免許の名義と番号

ホテル・旅館・温泉等宿泊施設 【必須】旅館業許可証免許情報

タクシー ※タクシー運転者証（乗務員証）情報の提出をお願いする場合があります。

運転代行業 【必須】自動車運転代行認定証の名義と番号

(遊覧船クルーズなどの旅行商品の取扱いは不可)

不動産仲介 ・【必須】宅地建物取引免許の名義と番号 ・不動産取引における JCB取扱い特約の承諾書提出

不動産賃貸 不動産取引における JCB取扱い特約の承諾書提出

住まいのクリーニング ※店舗が提供するサービスによってカード会員と紛議が発生した場合に備え、対人・対物保険に加入するなど、損害賠償が可能である実態の確認が必要となる場合があります。

リサイクルショップ ・【必須】古物証許可証の名義と番号 ・JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

 鍼灸院 【必須】鍼灸院免許の名義と番号

その他治療院 ※法律で定められた医療行為の提供で、国家資格の提出が必要になる場合があります

ネイルサロン・まつ毛エクステ・その他美容サービス ①申告商材に関わらず、店舗でアートメイクの取扱い実態がある場合 >医師免許の提出をお願いする場合あり。 ②申告商材に関わらず、店舗でまつ毛エクステの取扱い実態がある場合 >【必須】開設検査確認済証情報の提出 ・ JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

マッサージ・各種施術 JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

化粧品 JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

エステティックサロン JCB加盟店契約申し込みに関する確認書

 自動車販売（新車）  車両販売（四輪）の取扱審査

自動車販売（中古車）  ・【必須】古物商許可証の名義と番号 ・車両販売（四輪）の取扱審査

自動二輪車・オートバイ（中古車）  【必須】古物商許可証の名義と番号

自動車教習所 【必須】(社)全日本指定自動車教習所協会連合会指定の名義と番号

 士業 【必須】国家資格、国家認定資格

修理サービス ※家電メーカーの修正部門、家具修理が対象

 

STORES 決済 は電子マネーに対応

STORES 決済 は、交通系電子マネーに対応しています。

先に書きましたが、電子マネー対応はi-OSのみです。Androidは電子マネーは非対応です。

そろそろ現金以外の決済手段（クレカ、IC系、アプリ系など）が出揃った気がするんだけど、出揃いすぎて複雑という面も。 個人店やご年配事業主のことを考えると、やっぱりSTORESターミナル @STORESターミナルInc が一番シンプルでいいと思った。事業主にとってもお客さんにとっても一番シンプル。交通系とクレカOKなんだよ

— のりお／Norio🍺🍫☕️🏐 (@noriprince) 2018年12月12日

交通系電子マネー9種類に対応しています。

• Suica
• PASMO
• Kitaca
• TOICA
• manaca (マナカ)
• ICOCA
• SUGOCA
• nimoca
• はやかけん

※Suicaを登録したApple PayやGoogle Payも利用可能

電子マネー決済手数料率：3.24%　→　1.98％

2021年10月13日から電子マネーの決済手数料が1.98％に変わりました。

 

電子マネー対象外業種に注意

STORES 決済 は、業種によっては電子マネーが使えません。

次の業種は、電子マネー取り扱い不可になっています。

• スナック・クラブ
• タクシー
• 運転代行業
• 便利屋・代行
• リサイクルショップ
• レッカーサービス
• ロードサービス
• カーシェア
• 科学的根拠が乏しい効能や成功結果を標ぼうする商品やサービス（占い、スピリチュアル、お布施など）
• 鑑定
• 寄付
• ゲームセンター
• 「鉄道」のうち乗車券利用

その他、来店客が自ら会計を行うセルフレジとして使う場合や、移動販売や訪問先決済など決済場所が固定していない利用は、電子マネーは使えません。

 

STORES 決済 は2回払い・リボ払いができるのがメリット

他の主要モバイル決済（Square・Airペイ・楽天ペイ）は一括払いしかできませんが、STORES 決済 は、1回払の他、2回払い、リボ払いにも対応しています。

この点は、STORES 決済 の大きなメリットです。

 

 

STORES 決済 その他の特徴

ストアーズ決済 の決済手数料

STORES 決済 は、決済手数料が3.24％～

主要国際ブランドに対応しています。

手数料3.24％	手数料3.74％
Visa Mastercard® American Express SAISON CARD WeChat Pay	JCB Diners Club Discove

モバイル決済は、従来のクレカ決済に比べて、手数料が低く抑えられています。

他のモバイル決済も、STORES 決済 とほぼ同じ手数料です。

 

STORES 決済 はWeChatPayの決済もOK

STORES 決済 は、中国人の利用が多いWeChatPayというQRコード決済に対応しています。

 

関連サービスも充実

ストアーズ決済を運営しているSTORESでは、決済サービスの他にも、無料で使える便利なサービスを展開しています。

• 無料で使えるPOSレジアプリSTORES レジ
• 無料でネットショップが作れるSTORES
• 無料で使えるネット予約システム無料予約システム【STORES 予約（ストアーズ 予約）】

どれも無料で使えるので、STORESのサービスに統一して使ってみるのもいいかもしれません。

 

継続的役務は都度払いならOK

エステや学習塾など、一定の代金で複数回にわたって長期的にサービスを提供することを継続的役務と言います。

カード会社によって、これらの業種はNGとしているところもありますが、STORES 決済 は、サービス提供完了後の「都度払い」ならOKです。

以前は、カードブランドによっては指定された金額や期間内であれば、複数回にわたる回数券などもOKだったのですが、規約が変更になり、現在はサービス提供完了後の都度払いしか認められていません。

 

コース料金や回数券を使いたい場合は、Squareなら金額や期間の条件つきで利用できます。

＞Squareの評判・口コミまとめはこちら＜

 

ストアーズ決済 で使えるPOSレジは？

STORES 決済 は、複数のPOSレジと連携可能です。

決済の種類によって、対応状況が下記のとおり異なります。

POSシステム-対象業種	クレジットカード	電子マネー	WeChatPay
STORES レジ　  総合	〇	〇	〇
スマレジ　  総合	〇	〇	〇
ユビレジ　  総合	〇	〇	〇
あっと決済　  総合	〇	〇	〇
Bionly　  美容室・サロン	〇	×	×
Salon Answer　 美容室・サロン	〇	×	×
POS+　 飲食	〇	×	〇
MAIDO POS　 飲食	〇	×	〇
Orange Operation　 飲食	〇	〇	〇
poscube　 飲食	〇	×	〇
Loyverse POS　  総合	〇	×	×
NEXPO　  総合	〇	×	×

上記POSレジは、iPadで利用できます（Android非対応）。

STORES レジ やスマレジやなど、無料で使えるPOSレジもあります。

POSレジについてはこちらの記事で解説しています。

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モバイル決済各社は、カードリーダーが無料になるキャンペーンを定期的に実施しています。

各社キャンペーンについては、こちらの記事で解説しています。

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